W środę 23 maja część subskrybentów otrzymała maile informujące o starcie serwisu Max w Polsce. Dziś HBO przeprasza za te wiadomości.
„To już dzisiaj! Max jest tutaj” - tymi słowami rozpoczynają się maile, które trafiły wczoraj na skrzynki pocztowe części abonentów serwisu Warnera. Rzecz w tym, że to nieprawda - jak wiemy, premiera rebrandingu HBO Max (tak, możemy spodziewać się większej liczby wewnętrznych zmian, niż tylko zmiany nazwy) odbędzie się nieco później, czyli 11 czerwca. Wygląda na to, że HBO zaliczyło ciekawy falstart.
HBO Max przeprasza subskrybentów. Serwis wprowadził ich w błąd
Wiadomość, którą otrzymała część subskrybentów, odsyłała do pobrania apki i rozpoczęcia streamingu. Gdy jednak kliknęło się w „Start streaming”, link przekierowywał do App Store, gdzie aplikacja Max jest jeszcze - rzecz jasna - niedostępna.
Zwykła pomyłka, zdarza się najlepszym - i choć część odbiorców zdążyła się już podekscytować niespodzianką w postaci rzekomego wcześniejszego otwarcia platformy Max, raczej nikt żalu do ekipy Warnera nie ma - trzeba jednak przyznać, że humorystycznych i delikatnie drwiących komentarzy na Twitterze nie brakuje. W końcu fałszywa informacja rozprzestrzeniła się bardzo szybko, wywołując zamieszanie wśród internautów.
Max oficjalnie wycofał się już z tych doniesień, a nawet przeprosił za wprowadzenie w błąd. Subskrybenci otrzymali kolejne e-maile, gdzie firma podkreśliła, że komunikat wysłano zdecydowanie przedwcześnie.
Jak możesz wywnioskować z wcześniejszego maila, cały zespół platformy Max wprost nie może doczekać się jej startu w Polsce :) Tak bardzo jesteśmy tym faktem podekscytowani, że omyłkowo wysłaliśmy do Ciebie informację dotyczącą dostępności Max w Polsce.
Dla wszystkich widzów będzie ona dostępna - zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami już 11 czerwca. Do tego czasu platforma HBO Max jest tym miejscem, gdzie możesz oglądać swoje ulubione filmy i seriale i razem z nami odliczać dni do startu Max.
Do zobaczenia!
- czytamy w wiadomości.
Przypomnę, że dotychczasowi klienci nie muszą się niczym przejmować - gdy Max wystartuje 11 czerwca, po uruchomieniu aplikacji HBO Max otrzymamy prośbę o pobranie nowszej aplikacji, natomiast użytkownicy strony internetowej hbomax.com zostaną automatycznie skierowani na nowy adres: max.com. Kwestie logowania, „Moja lista”, profile, historia oglądania, dane rozliczeniowe, cała reszta - to wszystko pozostanie (póki co) niezmienione.
Czytaj więcej o (HBO) Max w Spider's Web: